Na začátku je vždy požadavek klienta vyjádřený telefonicky nebo emailem. Cena za údržbu je účtována hodinovou sazbou 300Kč/h + dopravné. Tato služba je poskytována klientům z oblasti do 20km od sídla poskytovatele.
Následuje:
- prostudování požadavku, určení termínu a odhadu časové náročnosti provedení prací
- telefonické kontaktování klienta
- po dohodě návštěva klienta a provedení údržby